Si informa che gli uffici del Fondo resteranno chiusi per le festività natalizie dal 25 dicembre 2025 al 6 gennaio 2026 (con eccezione del 5 gennaio 2026, dove gli Uffici saranno aperti).

Durante questo periodo, resteranno regolarmente accessibili:

• l’Area Riservata del sito;
• la possibilità di richiedere le prestazioni sanitarie attraverso la pagina dedicata o tramite APP.

Per ogni necessità legata alle pratiche sanitarie relative ai Piani Sanitari 2024-2026, è disponibile la Centrale Operativa di Intesa Sanpaolo Protezione per gli iscritti al Fondo Metasalute, attiva 24 ore su 24, tutti i giorni, al numero: 0422.1744299. Selezionando l’opzione relativa allo stato di lavorazione dei voucher, alle domande di rimborso o alle richieste di informazioni, sarà possibile parlare con un operatore. Per ricevere assistenza, è sufficiente restare in linea senza confermare il numero di cellulare quando richiesto.

Per reperire rapidamente informazioni sul funzionamento del Fondo e sui Piani Sanitari, è sempre disponibile Ametea, l’assistente digitale del Fondo, accessibile dal sito www.fondometasalute.it.

Le attività degli uffici riprenderanno regolarmente a partire da mercoledì 7 gennaio 2026.

Auguriamo a tutti un periodo di serenità e riposo, con l’auspicio che il nuovo anno porti salute, energia e soddisfazioni.