Informazioni sanitarie, prenotazioni e pareri medici

Per informazioni sanitarie, prenotazioni e pareri medici il numero verde 800.99.18.15 è attivo 24/24 h.

 

A.    Informazioni sanitarie telefoniche su:

•    strutture sanitarie pubbliche e private: ubicazione e specializzazioni;

•    indicazioni sugli aspetti amministrativi dell’attività sanitaria (informazioni burocratiche, esenzione ticket, assistenza diretta e indiretta in Italia e all’estero, ecc.);

•    centri medici specializzati per particolari patologie in Italia e all'estero;

•    farmaci: composizione, indicazioni e controindicazioni.

 

B.    Prenotazione di prestazioni sanitarie

Sarà possibile prenotare le prestazioni sanitarie garantite dal piano nella forma di assistenza diretta, ovvero senza dover anticipare alcuna somma di denaro, nelle strutture sanitarie convenzionate da RBM Salute per il Fondo mètaSalute.

 

C.    Pareri medici a seguito di infortuni e malattie

Contattando la Centrale Operativa un medico fornirà le informazioni ed i consigli richiesti.

 

D.    Servizi on line dal portale www.fondometasalute.it e/o dalla App per smartphone

Collegandosi al sito www.fondometasalute.it (o scaricando sul proprio smartphone l’app del Fondo) e accedendo all’Area Riservata tramite username e password è possibile:

 

richiedere la prenotazione on-line presso le strutture convenzionate (in alternativa è possibile contattare, prima di effettuare la prestazione, il numero verde della Centrale Operativa). A seguito della richiesta di prenotazione, l’Iscritto riceverà, a mezzo telefono, mail o sms, comunicazione da parte di RBM Assicurazione Salute relativa al buon esito della prenotazione medesima.

consultare le prestazioni del proprio piano sanitario;

consultare l’estratto conto on-line per la verifica dello stato di lavorazione delle richieste di rimborso eventualmente inviate;

consultare l’elenco delle strutture sanitarie convenzionate.

Fondo mètaSalute C.F. 97678500584